Ihr Digitaler
Hausmeister
Professioneller IT-Service für Ihr Zuhause und Büro. Persönlich, zuverlässig und vor Ort in Vaihingen & Umgebung.
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Monatlich kündbar. Keine versteckten Kosten. Individuelle Beratung auf Anfrage.
- Telefonischer Support während Geschäftszeiten
- E-Mail-Beratung (Antwort innerhalb 24h)
- Hilfe bei einfachen IT-Fragen
- Software-Empfehlungen
- Kaufberatung für neue Geräte
- Alles aus Basic-Paket
- 1x Vor-Ort-Besuch pro Jahr inklusive
- Remote-Support via TeamViewer/AnyDesk
- Priorisierte Bearbeitung Ihrer Anfragen
- Software-Installation & Updates per Fernwartung
- Virenscans & Sicherheits-Check
- Alles aus Standard-Paket
- 1x Vor-Ort-Besuch pro Jahr inklusive
- Daten-Backup Überprüfung & Optimierung
- Ausführlicher Sicherheits-Scan (Antivirus, Firewall, Updates)
- WLAN-Optimierung & Netzwerk-Check
- 10% Rabatt auf Hardware-Käufe bei uns
- Express-Bearbeitung (max. 4h Reaktionszeit)
- Alles aus Premium-Paket
- 1x Vor-Ort-Besuch pro Jahr inklusive
- Netzwerk-Betreuung (Router, Switch, WLAN-Access-Points)
- Automatisierter Daten-Backup-Service (Cloud oder NAS)
- Drucker & Scanner Einrichtung & Wartung
- E-Mail-Konfiguration (Outlook, Thunderbird, etc.)
- 15% Rabatt auf Hardware-Käufe
- Bevorzugter Support (max. 2h Reaktionszeit)
- Alles aus Business-Paket
- 1x Vor-Ort-Besuch pro Jahr inklusive
- IT-Security-Audit (Schwachstellen-Analyse)
- Cloud-Services Beratung & Einrichtung (Microsoft 365, Google Workspace)
- Server-Wartung & Monitoring (Windows Server, NAS)
- DSGVO-konforme Daten-Archivierung
- 20% Rabatt auf Hardware-Käufe
- 24/7 Notfall-Hotline für kritische Ausfälle
- Quartalsweise IT-Strategie-Beratung
Was genau machen wir für Sie?
Transparenz ist uns wichtig – hier erfahren Sie genau, welche Services wir bieten
PC & Laptop Reparatur
Was wir tun:
• Hardware-Diagnose (Mainboard, RAM, Festplatte, Netzteil)
• Austausch defekter Komponenten
• Laptop-Displays & Tastaturen reparieren
• Lüfter-Reinigung bei Überhitzung
• Festplatten & SSD-Upgrades
• Arbeitsspeicher-Erweiterung
Wo: In unserer Werkstatt oder bei Ihnen vor Ort (ab Standard-Paket)
Virenentfernung & IT-Sicherheit
Was wir tun:
• Komplette Malware- & Virus-Entfernung
• Installation & Konfiguration von Antivirus-Software
• Windows Firewall optimal einstellen
• Entfernung von Adware, Toolbars & Bloatware
• Browser-Sicherheit optimieren (Einstellungen, Add-ons)
• Überprüfung auf Phishing & Identitätsdiebstahl
• Sicherheits-Schulung: Wie erkenne ich gefährliche E-Mails?
Datenrettung & Backup
Was wir tun:
• Wiederherstellung von Festplatten (mechanische & SSD)
• Datenrettung von USB-Sticks, SD-Karten, externen Speichern
• Rettung gelöschter Dateien & Fotos
• Backup-Strategien entwickeln (lokal & Cloud)
• Einrichtung automatischer Backups
• NAS-Systeme (Synology, QNAP) für Firmen einrichten
Wichtig: Je schneller Sie uns kontaktieren, desto höher die Erfolgsquote!
Windows Installation & Updates
Was wir tun:
• Frische Windows-Installation (10, 11 oder älter)
• Treiber-Installation für alle Hardware-Komponenten
• Windows Updates konfigurieren & installieren
• Office-Installation (Microsoft 365, LibreOffice)
• Standard-Programme einrichten (Browser, PDF-Reader, etc.)
• System-Optimierung für maximale Performance
• Alte Daten migrieren & auf neues System übertragen
Netzwerk & WLAN Optimierung
Was wir tun:
• WLAN-Router einrichten & optimal positionieren
• Mesh-WLAN-Systeme installieren (für große Wohnungen/Häuser)
• Netzwerk-Geschwindigkeit analysieren & verbessern
• Gastnetzwerk für Besucher einrichten
• NAS-Systeme ins Netzwerk integrieren
• Drucker & Scanner über WLAN verbinden
• Smart-Home-Geräte (Alexa, Google Home, Philips Hue) einbinden
Smart Home & IoT-Geräte
Was wir tun:
• Smart-TV einrichten & Apps installieren
• Streaming-Dienste konfigurieren (Netflix, Amazon Prime, etc.)
• WLAN-Drucker einrichten & Druckprobleme lösen
• Smarte Thermostate & Lichtsteuerung installieren
• Überwachungskameras & Türklingeln einrichten
• Sprachassistenten (Alexa, Google) konfigurieren
• Smartphone mit PC synchronisieren (Fotos, Kontakte)
Cloud-Services & E-Mail
Was wir tun:
• Cloud-Speicher einrichten (Google Drive, OneDrive, Dropbox)
• E-Mail-Programme konfigurieren (Outlook, Thunderbird, Apple Mail)
• Microsoft 365 / Google Workspace für Firmen einrichten
• Automatische Synchronisation zwischen Geräten
• Gemeinsame Ordner für Teams erstellen
• Sichere Passwort-Manager einführen (Bitwarden, 1Password)
• Datenschutz-konforme Cloud-Lösungen (DSGVO)
Schulungen & persönliche Beratung
Was wir tun:
• Individuelle Einführung in Windows & Programme
• Smartphone & Tablet Schulungen (auch für Senioren)
• Sicherer Umgang mit Online-Banking
• Videotelefonie einrichten (Zoom, Skype, WhatsApp, FaceTime)
• Fotos verwalten & bearbeiten lernen
• Dokumente erstellen mit Word & Excel
Besonderheit: Geduld & verständliche Sprache – kein Fachchinesisch!
Business IT-Services
Was wir tun:
• Komplette IT-Infrastruktur für Kleinunternehmen
• Windows Server Einrichtung & Wartung
• Active Directory & Benutzerverwaltung
• VPN-Zugänge für Remote-Work
• Kassensysteme & Warenwirtschaft IT-Support
• DSGVO-konforme Datenverarbeitung
• IT-Notfallplan & Disaster Recovery
• Hardware-Beschaffung mit Firmenrabatten
Remote-Support (Fernwartung)
Was wir tun:
• Sofortige Hilfe über TeamViewer oder AnyDesk
• Probleme lösen, ohne vor Ort zu sein
• Software installieren & Updates durchführen
• Einstellungen anpassen & optimieren
• Fehlerdiagnose in Echtzeit
Vorteil: Schneller, günstiger und bequem von zu Hause!
Verfügbar ab: Standard-Paket
Express & Notfall-Service
Was wir tun:
• Dringende Reparaturen noch am selben Tag
• Datenrettung bei kritischen Ausfällen
• Server-Notfälle für Firmenkunden
• 24/7 Hotline (nur Enterprise-Paket)
• Vor-Ort-Einsatz bei kritischen Problemen
Beispiele: Wichtige Präsentation morgen, PC startet nicht mehr, alle Dateien weg, Server down
Preise: Individuell – sprechen Sie uns an!
Hardware-Verkauf & Beratung
Was wir tun:
• Bedarfsgerechte Kaufberatung (keine Über-Verkäufe!)
• Business-Laptops & PCs beschaffen
• Gebrauchte & refurbished Geräte (günstiger!)
• Komplett-Systeme mit Installation & Einrichtung
• Zubehör: Monitore, Tastaturen, Mäuse, Drucker
• Netzwerk-Hardware: Router, Switches, Access Points
Bonus: Paket-Kunden erhalten Rabatte (10-20%)
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