Hasi Care Support
Ihr persönlicher IT-Helfer in Vaihingen – ohne Garantie, ohne Verantwortung, nur echte Hilfe bei Updates, Einrichtung und Problemen.
Problem-Hilfe
Updates, Einrichtung, Fehlerbehebung
Leihgerät Optional
Bei eigenem Fehler (je nach Paket)
Vor-Ort-Service
Wir kommen zu Ihnen
ℹ️ Wichtig zu wissen
Hasi Care ist KEIN Garantie-Service! Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an Ihrem Gerät.
Hasi Care ist ein freiwilliger Support-Service – wir helfen bei Software-Problemen, Updates, Einrichtungen.
Bei eigenem Fehler: Leihgerät je nach Paket verfügbar.
Für echte Hardware-Garantie: Siehe unseren Garantieverlängerungs-Service.
Was beinhaltet Hasi Care?
Praktische IT-Hilfe ohne Bürokratie
Updates & Wartung
Wir halten Ihr System aktuell und sicher
- Windows Updates
- Treiber aktualisieren
- Software Updates
- Sicherheitspatches
Einrichtung
Neue Software, Drucker oder Geräte einrichten
- E-Mail-Konten
- Drucker & Scanner
- WLAN konfigurieren
- Programme installieren
Problemlösung
Etwas funktioniert nicht? Wir finden die Lösung
- Fehlermeldungen
- System beschleunigen
- Programme reparieren
- Internet-Probleme
Schulung
Wir zeigen Ihnen, wie es geht
- Grundfunktionen
- Sicherheits-Tipps
- Neue Features
- Backup einrichten
Vor-Ort-Service
Wir kommen zu Ihnen (je nach Paket)
- Einrichtung vor Ort
- Netzwerk-Setup
- Smart Home
- Persönliche Beratung
Remote-Support
Schnelle Hilfe per Fernwartung
- Per TeamViewer
- Keine Anfahrt nötig
- Sofort-Support
- Bildschirm-Freigabe
Wählen Sie Ihr Support-Level
Monatlich kündbar
- Remote-Support unbegrenzt
- Telefon & E-Mail Support
- Updates & Wartung
- 1x Vor-Ort/Jahr (optional: 35€)
- Alles aus Care Basic
- 2x Vor-Ort/Jahr inklusive
- Prioritäts-Support (4h)
- Leihgerät bei Fehler (5 Tage)
- Präventiv-Check jährlich
- Alles aus Care Plus
- 4x Vor-Ort/Jahr inklusive
- Express-Support (2h)
- Leihgerät unbegrenzt
- 2x Präventiv-Check/Jahr
- Wochenend-Support
Typische Situationen
Nie wieder IT-Probleme alleine
Buchen Sie Hasi Care Support und haben Sie immer einen IT-Helfer an Ihrer Seite.
