SUPPORT & FERNWARTUNG
Schnelle Hilfe – Remote oder vor Ort
Professioneller IT-Support für Privat- und Geschäftskunden. Wir lösen Ihr Problem schnell, unkompliziert und zuverlässig – ohne lange Wartezeiten.
FERNWARTUNGS-SOFTWARE
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Fernwartung in 4 einfachen Schritten
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie uns an, schreiben Sie eine E-Mail oder nutzen Sie das Kontaktformular – wir melden uns umgehend.
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Laden Sie AnyDesk herunter und starten Sie das Programm. Eine Installation ist nicht zwingend erforderlich.
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Teilen Sie uns Ihre angezeigte AnyDesk-ID mit – per Telefon oder WhatsApp. Wir verbinden uns sicher mit Ihrem Gerät.
Problem gelöst!
Wir lösen Ihr Problem direkt und transparent – Sie sehen alles live auf Ihrem Bildschirm. Keine versteckten Kosten.
UNSERE LEISTUNGEN
Was wir remote lösen können
Die meisten IT-Probleme lassen sich bequem per Fernwartung lösen – ohne dass Sie zu uns kommen müssen.
Windows-Probleme beheben
Abstürze, Fehlermeldungen, langsamer PC – wir optimieren Ihr System.
Virenentfernung
Schadsoftware und Trojaner sicher und vollständig entfernen.
Netzwerk & Internet
WLAN-Probleme, VPN-Einrichtung, Router-Konfiguration.
E-Mail Einrichtung
Outlook, Thunderbird, Gmail – Konten einrichten und synchronisieren.
Software Installation
Programme installieren, aktualisieren und konfigurieren.
Sicherheits-Check
Sicherheitslücken schließen, Passwörter sichern, Updates einspielen.
Cloud & Backup
OneDrive, Google Drive, Nextcloud – Einrichtung und Synchronisation.
Drucker & Geräte
Drucker, Scanner und externe Geräte einrichten und troubleshooten.
Hardware-Probleme lösen wir vor Ort. Bei Defekten an Festplatte, RAM oder Mainboard kommen wir zu Ihnen oder Sie besuchen uns in unserem Geschäft in Vaihingen an der Enz.
SUPPORT ANFRAGEN
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Beschreiben Sie Ihr Problem kurz – wir melden uns innerhalb von 2 Stunden während der Geschäftszeiten.